кинули с гарантией помогите

[SeregaT]

кстати, после 2х недель, вроде, не возврат а ремонт?

Да. Только как я понял, автор принёс им телевизор на следующий день (или около того).

[leshiy]

Статья 178 ГК РФ "недействительность сделки, совершенной под влиянием заблуждения" - не поможет?

[SeregaT]

Да подписанная там бумага - это не сделка. И если я правильно понимаю, сейчас вполне можно обменять этот телек. Надо только не вестись на их левые отмазки. Но для начала конечно не плохо бы проконсультироваться с юристом.

[WandererSc]

не плохо бы проконсультироваться с юристом.

лучше уж сразу с юристом в магазин

[leshiy]

Забрать телик и отдать независимому эксперту, чтоб тот подтвердил что поломка произошла не по вине покупателя... Да и бумажку бы в доказательство того, что товар накрылся на следующий день после покупки... Не пойдёт?

[WandererSc]

Забрать телик и отдать независимому эксперту

Этим экспертом может быть только авторизированный сервисный центр.

Кстати АСЦ дружат с магазинами (но не всегда)

[sashausha]

спасибо.завтра сьезжу к юристам узнаю что и как

[sashausha]

обьехал юристов ничего хорошего.вернуть могут деньги если тока он опять сломаеться.

[bensaratov]

может поможет может найдете там что нить
http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html
а там кстати есть это я вам как юрист говорю

[sashausha]

спаибо.но я читал этот закон.уна консультациях у юристов был.дело в том что отец подписал бумагу и согласился на ремонт.единственный выход что-то предьявить это когда он опять сломаеться.вообще-то мне его еще не отдали даже.65 рабочих дней надо ждать.вот я и хочу узнать как его сломать что бы незаметно было

[bensaratov]

это они тебе такое сказали!!!!!!

[sashausha]

да так мне сказали юристы и в органе защиты прав потребителей тоже самое сказали

[bensaratov]

могу спросить конечно же у своего коллеги но ответ только будет в пятницу где то, но вернуть деньги можно в любой момент, это я точно знаю!!!!

[sashausha]

но если вас не затруднит то спросите пожалуйста.мне спешить уже некуда до весны время много.я подожду

[bensaratov]

хорошо спрошу

[Новогодний кот]

Кстати. Насчет гарантий. Есть у нас тут магазин - "Связной". В нем купил телефон нокиа с6. Еще в магазине нас пытались конкретно наколоть: сказали, что за 1300 рублей нам какую-то гарантию продадут, что даже если телефон утопим/об стену разобьем - нам его бесплатно поменяют. естессно, я отказался. Ибо гарантия не распространяется на повреждения, полученные в результате неверного обращения с объектом Ну, это полбеды. В чек нам записали "Установка настроек СМС/ММС/ВАП/ИНТЕРНЕТ" аж на 500 рублей! (чек посмотрел только дома, и понял, что просрал 500 рублей. Но не суть. Кстати, от настроек я отказался еще в магазине). Телефон в тот же вечер повел себя очень-очень странно. Зависал про сидении в интернете и играх, мог вырубиться и не врубаться. А на днях отжег: на улице вытащил телефон, смотрю - экран светится, но ничего не показывает. перезагрузил - помогло. Через 5 мин то же самое. Постучал по нему пальцами - заработал. Хрень какая-то. Ну да ладно. Надо будет сегодня поменять. На деньги. Какие шансы, что откажут? Со дня покупки прошла неделя. Даже чуть меньше. Чек и коробка в наличии.

[Serg-G]

[quote="Новогодний кот".....Какие шансы, что откажут? ...[/quote]
Почти 100% Будет экспертиза, и, оЧЧЧень вероятно, найдут "следы воздействия жидкости". Причём вполне объективные "Холодно стало, осень настала..." На улице пользуешь?

[m.ix]

Всё зависит от того где покупал.
Но это не должно ни на что влиять
2 недели на обмен - должны сделать без проблем.

говорят, что можно послать в роспотребсоюз, это круче потребителей.

Это за просто в 90е могли магазины так кинуть.
Меня так на 1000$ и кинули на ВВЦ ВДНХ


Сейчас мона типа через суд, если нервов и денег хватит - Это уже крайний 100% рабочий вариант.
Только бумага нужна на каждый случай
купил - бумага
ремонт - бумага
отказали - бумага и аудиозапись.

[Ваня Ветров]

Прочитал бегло тему .
Выводы
1.НИКТО не читал ЗАКОНЫ...
2.НИКТО не сталкивался...

СЛОЖНАЯ бытовая техника НЕ ПОДЛЕЖИТ замене за просто так даже при поломке...

Если раньше чиновники кошмарили предпринимателей,то сейчас предприниматели кошмарят потребителей - попробуйте хоть куда нибудь обратиться...

А ситуация автора темы нормальная - магазин прав ...Просто не надо было подписывать 65 дней,тогда можно было б ссылаться на закон - вот об этом там есть - если техника долго ремонтируется,то ТОГДА можно требовать замену,а не так от балды - сгорел предохранитель - давай новый аппарат.

Я сочуствую автору - взял новый аппарат и тут такая фигня,но все по закону...

Если б это была электроплитка, ботинки, чайник,тогда да - а телевизор никак...

[m.ix]

Ну тогда расскажи что и как.
И к какому месту прилепить новые правила о двух неделях?

Фик с вами
Расскажу свою историю.
Купил я планки памяти не за дёшево.

Шот то около баксов 400
Отработали они под завершению гарантийного срока.
И одна планка померла.
Несу их В СЦ при магазине.
мне носом тычут, а где тут сдёрнутый элемент???
объяснил, что при установке потерясля и на работу он ни как фильтрующий кондер не влияет.
жди пару недель
жду
звоню
в опщем пришёл
- починке не подлежит, замены нету.
- возврат денежных средств
Денег я получил и тут же у них в магазине себе купил не только планки большего объёма но и немного по мелочи.

Так что магазин магазину рознь, как и ихнее отношение.