Все о заказе бесплатных образцов

[Выжигатель]

Сделал заказ у макса,а они такую хрень прислали:
The following sample request has been
rejected.
Part Number Business Manager
Comments
MAX6350CSA+ Please purchase. If you
have questions about these comments,
you may contact
annarose.gatdula@maximintegrated.
com MAX6143BASA50+ . If you have
questions about these comments, you
may contact
annarose.gatdula@maximintegrated.
com MAX5024SASA . If you have
questions about these comments, you
may contact
annarose.gatdula@maximintegrated.
com
If applicable, other lines on this order
will ship as requested. If you have
questions, please contact your sales
representative or
sales@maximintegrated.com .
Thank you for your interest in Maxim
products.

Не пойму почему они отказали,ящик новый,заказ первый.

[vovan007]

Почти аналогичный случай. Заказал с двух аккаунтов Максима несколько микросхем (наименования одинаковые, но разное количество). Один аккаунт работает без проблем, а на другой (с почтовым адресом на сервере интернет-провайдера ) пришла хрень с текстом "As part of United States Government export control regulations...". Это реакция на заказ № 2 с данного аккаунта. В первый (т.е. прошлый) раз они отправили, но потом через недели 2 прислали письмо, доволен ли я самплами. Я ответил, что все ок, тесты пройдены будем покупать.
Выжигатель, а что за почту использовал?

[Выжигатель]

Да обычную,придумал домен,купил хостинг и сделал почту с названием домена.

[Выжигатель]

А куда в чат им можно написать,есть ссылка?
Еще стал отказывать Циррус лоджик,раньше всегда без проблем слали,видать у них кризис там серьезный наступил.

[Bовка]

Ну лично мне цитрус постоянно через пень колоду слал, там вообще кажется почту указывать любую можно, подтверждения же нет, на пару аккаунтов приятелям так ничего и не выслал.
А вот за максима я начинаю переживать, один заказ пришел, два раза отказали, причём один заказ был без необходимости вмешательства менеджера, все заказы были на разные аккаунты с интервалом в неделю. Короче потеряем мы максим, что-то дохнут они все (TI, Atmel, NXP кто следующий ? )
И сомневаюсь я что основные халявщики от сюда.

[vovan007]

А куда в чат им можно написать,есть ссылка?

Если про Максим, то я заходил в "My orders" и в правом верхнем углу вроде была ссылка "Chat now" или нечто похожее. Сейчас зашел-посмотрел, нету, может оно исчезает когда у них нерабочие часы.

А вот за максима я начинаю переживать, один заказ пришел, два раза отказали...

Мне максимовцы прислали какую-то pdf форму с полями данных фирмы и электронной подписью. Заполнил, подписался (в Adobe Acrobat даже сгенерировал электронную подпись в первый раз ). Хотя заказывал одинаковые микросхемы с двух аккаунтов с интервалом в сутки. С одного уже выслали, а во во втором статус всех микросхем "BLOCKED". Вобщем, форму отправил, в понедельник посмотрим как они запоют...

[Выжигатель]

Радуют только AD,шлют без всяких вопросов.

[Bовка]

Это да, причём если есть образцы , то не отказывают как у остальных.
Но кажется тоже не долго они протянут, если все свернут лавочку, то и им не с кем будет конкурировать. Я так понимаю что предоставление образцов является вынужденной мерой у этих компаний, типа остальные предоставляют и нам необходимо, а то проиграем в конкурентной борьбе.

[vovan007]

А сколько штук микросхем одного наименования можно взять у AD? Если выставить 3-4 экземпляра одного наименования + штуки 3-4 наименования в заказе, то будет нормально? А то неперспективно разбираться с шинами и протоколами ради 1-2 экзотических микросхем, которые я никогда не увижу в местном или интернет магазине

[Bовка]

У AD при заказе больше четырёх наименований по 2 шт. отправляют на покупку, так что никакой самодеятельности.
Мне как раз и не надо по 10 шт., брал ОУ для ресивера и аудио ЦАПа, которые у нас по 20$ и доставка месяц. У них как раз политика берите то что надо, а не затаривайтесь в прок.

[vovan007]

Да, вижу ан странице со списком сэмплов:
Most customers are limited to 2 pieces per part with a maximum of 4 parts per order with in a 2 week period.

[Выжигатель]

А у макса с какой периодичностью можно клянчить?

[vovan007]

Я бы не рискнул заказывать чаще чем раз в 2-3 недели. Я не паяю с такой скоростью У меня получается заказывать где-то раз в полтора месяца.

[Выжигатель]

Чето какая то байда у макса,заказал 3 позиции,статус у всех позиций shipped,но получил только 1 позицию,хотя даты отправки одинаковые,но трекинг есть только у 1 полученной позиции,как понимать?

[Bовка]

Там же вроде указана периодичность, кажется месяц, но правильно Кислый говорил что как исчезнет предыдущий заказ из Order Status, то можно наглеть.
Выжигатель, что в Order Status один трекномер на всех и не все пришли, или указали только один трек, а остальные не указали ?
P.S. может утвердили к отправлению, но ещё не передали почте.
P.P.S. блин шустрые ребята в TNT за 3 дня доставили барахло от аналога, рекорд.

[vovan007]

Выжигатель, зайди в "my orders", справа вверху возле "Samples card" будет кнопка "Chat now". нажми ее и напиши, что такие-то позиции не получены. Китайцы отвечают быстро Я писал, что МЫ не видим трека, т.е. нас много и мы фирма

[Выжигатель]

Да указали только один трек, а остальные не указали.

[Bовка]

Ну так наверное упаковывают . Мне как-то неделю или две одобряли заказ у TE, не паниковал, зачем их теребить, то что надо вышлют, не думаю что лишнее внимание к аккаунту на пользу, а если не вышлют, то заказать просто опять.

[Выжигатель]

Стукнул им в чат,написали это:
I just wanted to let you know that I am
looking into your sample request .
I will update you as soon as possible.
Handling fee is £9.10 per shipment.
Quotes are valid for 30 days. Lead
times are subject to change.
Kind regards

Как так?

[хитрый_кот]

А как ты думал?
Что думали что они вечно будут слать на халяву?